Assistance à distance et sur site, prise en charge des incidents, accompagnement des utilisateurs.
Installation et configuration de logiciels, suivi et documentation.
Configuration IP, déploiement de postes, installation de serveurs en baie.
Connexion et paramétrage des périphériques informatiques.
Réparation informatique (montage/démontage, recherche de pannes).
Organisation des tâches, planification, rédaction de documentation.
Logiciels Microsoft Office, Active Directory, VMware Workstation, outils de support et de suivi.
Accéder aux pages détaillées par compétence.
Tableau de synthèse